电子商务营销方案聊聊电子商务化营销

2019年05月15日 来源:

1 : 聊聊电子商务化营销

核心提示:1是基础电子商务层次,通常是指通过企业内部的电子商务化来拓展企业本身的商务应对能力。

由于工作的关系,这也是1个我常常在思考的题目。睡觉在想,走路在想,跑步在想,乃至于有时候做梦都在想。需要说明的是,这里谈的是营销,而非销售。但凡是有1定商业知识的人都应当知道这是完全不同的两个概念。这里我就不做解释了。免得又有人说我好为人师。

我说的电子商务化营销包括两个层次,1是基础电子商务层次,通常是指通过企业内部的电子商务化来拓展企业本身的商务应对能力;2是指通过外部电子商务来进行的商务拓展和市场运作。这里,我只谈后者。

通常,传统的市场运作包括以下几个方向:

广告。

点对点营销。

活动式营销

顾问式营销。

口碑式营销。

公共关系营销。

我个人的看法,前4种营销方式都是显性营销,其中有些营销方式乃至是直接用于拉动销售的。1般消费者熟习的营销方式就是广告和活动式营销。点对点营销方式有些销售方式的特质,比如街上散发DM单和名片的就属于这1类。还有活动式营销,常逛超市的朋友是可以常见到的。对顾问式营销,常常购买化装品的女性朋友应当是很常见的。

而口碑式营销和公共关系营销是近几年来才兴起的。我的看法这两种属于隐性营销。

下面来谈变电子商务化营销。电子商务化营销在本质上和传统营销方式并没有甚么辨别。但是,电子商务化营销在很大程度上依附于信息和电子商务平台。另外,电子商务化营销方和传统营销方式配合运作是可以产生事半功倍的效果的。固然,隐性营销方式的效力是没法数据化的。

下面我就谈1谈这几个传统营销方式在电子商务环境下的具体利用:

广告:电子商务化营销的中的广告明显比传统广告更具有针对性,但其效力还是值得研究的。这1点我之前就提过,在信息的海洋里,如何突出自己是关键中的关键。固然了,其重复频率和所驻留的平台也是值得我们关注的要点之1。需要说明的是,由于搜索引擎的出现,电子商务化的推行要比传统广告更加重视受众关系。在这方面,我注意到国内企业在广告推行中1直不重视针对自有站推行。而由于没有其它营销方式的支持,国内企业的站也常常显得单调,从而使广告推行转化为赤裸裸的销售行动。这对将来可能出现的品牌可能产生1定阻力,乃至于产生负面影响。

点对点营销:电子商务恍如很难展开点对点营销。我们听说过1对1销售,但很少听说1对1的营销。实际上这类营销是可以展开的,展开的对象可以包括潜伏客户和已有的用户。国内企业1向不太重视对客户资源的开发,包括再利用和再保护。这也是国内企业在电子商务运作方面的短板。需要说明的是,这是需要1定投入的,这类投入是不是能为企业带来直接的回报,那就和企业是不是足够投入和是否是足够规范有关系了。

活动式营销:电子商物不可以展开活动式营销吗?事实上,国际上很多品牌公司已给了我们肯定的回答。比如说,很多汽车制造商就是通过络来展开活动式营销的。但是电子商务化的活动式营销是需要传统营销基础的。站在制造商层面,活动式营销本身可以是广告相干的,也能够是公共关系相干的。国内很多制造商是做OEM的,或是直接面对下游销售商。他们认为活动式营销意义不大。相较而言,在活动式营销的多种手段中,他们更愿意选择会议营销方式。实际上,这类看法是片面的,抛开商业模式本身不谈,OEM制造商也是需要构成品牌的,其区分只是OEM的受众范围较小而已。

顾问式营销:相对前几种营销方式,顾问式营销的适用范围就相对小1些了。虽然如此,电子商务手段依然可以得到利用。比如GE公司就采取电子商务手段(视频会议、电子邮件)等回答潜伏客户提出的各种问题,从而通过这类手段与潜伏客户建立更加紧密的联系。国内1些技术含量较高产品的制造商就能够采取这类情势来进行顾问式营销。

口碑式营销和公共关系式营销:我把这两种营销方式合在1起说是由于这两种营销方式在很多方面存在相干性和共通的地方。在本质上,二者并没有很大的辨别。这里我又要谈到OEM制造商,中国之所以被称为世界工厂很大程度上就是由于他们的存在。同是隐性营销方式,口碑营销和公共关系营销都需要延续的投入。电子商务手段为这两种营销方式提供了1个本钱更低、影响面更广的运作方式。需要说明的是,公共关系营销方式在外贸中和企业实际运作中产生的作用是没法估计的。同时,这两种营销方式对那些需要建立自有品牌的企业也是没法躲避的。将来我会专门为此写1篇文章。

,我只跟大家说1句话。营销需要投入,并且,营销并不是市场部1个部门的工作,而是实体内各个组织和全部员工都要投入的工作。固然,营销需要基础,不管您使用的传统方式还是电子商务方式的,这都是进行营销工作之前不可躲避的问题。

(文/章晓江 非商业转摘请注明作者和出处)

注:相干站建设技能浏览请移步到建站教程频道。

2 : 节日营销如何成为电子商务平台的收入良方

促销是所有企业、品牌、电商平台,为了打击对手、吸引眼球的常规营销手段,节日营销只是为促销提供的1种理由和嗜头而己。但自从2010年淘宝的双11.光棍节当天销售额,到达9.36亿元后。

节日营销就不再是常规的营销手段,而被电商业界奉为销售时机,是提升站流量、粘度、销量、收入流水、知名度的营销良方,也是创造传统品牌市场辐射范围的时刻。如今,在百度上搜索双11或双11促销这些关键词的时候,出现的不再仅仅是几个站的活动,而是遮天蔽日的众多商家促销、报导。

连线下的3C大牌企业苏宁,也在2011年宣扬苏宁电器、苏宁易购、乐购仕双品牌3业态双101促销11月8日提早启动。2012年,铛铛推出周年庆和双11童装组合,铛铛价折上再5折低价让利;走秀也不甘落后的推出双11亵服全场5折封顶;乐蜂推出盛女节每天都是双11活动1时间节日营销的地位瞬间暴涨,不再由市场部简单策划、产品部和部简单配合了事,而是各大电商平台都全力以赴的调动所有资源,乃至提早23个月就开始束兵秣马,准备当天也打出1个大胜仗。

在过份火热的节日营销浪潮中,作者所志国认为,电商平台的过度重视销售乃是情理当中。但必须在保持冷静的条件下,做到以下3点才会使节日营销起到长远意义,真正把节日营销成为见效的收入良方。

1、节日要时尚潮流的真个性

以中国人来说从元旦开始、春节、51劳动节、61儿童节、81建军节、中秋节、101国庆节等等传统节日,才是常规节日或重大节日。但如今的80后、90后,已对这些节日有些淡漠了。只把这些节日当做休息的假期,却把与文娱时尚相干的:圣诞节、愚人节、2月14外国情人节、7夕中国情人节、双11光棍节等作为重点的节日。

而中国的民和主流线上购物人群,也正是20到35岁之前的年轻时尚人群。所以,节日营销的时间和契机,要更符合消费人群的特性。11.11光棍节也正是针对目前剩男、剩女过量,很多人具有购情结,才把1个本来根本不被社会所重视的光棍节,通过络的宣扬,生生给炒成了中国电商每一年光辉夺目的1天。

也正由于,这1天是以光棍也就是所谓的1半的记念日,合情入扣的全场5折,商品全价的1半也更具冲击力和吸引力。

2、价格要实事求是的真让利

打折是消费者欢迎的活动重点,5折也是所有商品促销中,比较中立的1个折扣。它虽然没有3折或2折的吸引力,却仿佛更能保证商品的质量和性价比。同时,也是节日营销的另外1个弊端所在,平台统1折扣。不同行业、不同品牌、不同商品、不同企业的毛利润率完全不同。在商品价格透明、产品同质化的环境下,商家为了报名参加活动,不能不牺牲利益。2010年,有淘宝小2说,他所服务的商家,有人在双11活动亏了20万!缘由就是太实在!

所以,1些商家为了能报名参加电商平台的全场折扣活动,又能保证本身安全的盈利,或电商平台本身为了能吸引更多的消费者来抢购商品。都不惜把价格明降暗升,先涨价再打折。或把1些过时过季、质量不过关的处理品,作为打折的重点。这样就使得全部活动商品有赚无赔,但消费者只是空欢乐1场,乃至还花钱买气受。使节日促销失去了真实的意义,电商平台或企业商家虽然构成短暂销量,却构成了久长的负面影响。既然是促销,那就要真实的让利给消费者。

如果有些企业和商家的利润率确切没这么高,倒没必要1碗水非端平,总比卖米掺沙子的假让利要强的多。

3、服务要1诺千金的真做到

节日促销确切带给了平台和企业的大量销售业绩。但喜庆火爆的后面是什么:促销红包没法使用、部分通过关系参加活动的产品,乃至高于原来的卖价,理由说是线下商场柜台销售的半价、有些服装没法选择尺码、特价商品没法购买等等1系列的现象纷纭出现。至于物流爆仓致使收货忙、收件慢、产品丢失等现象,简直就是名正言顺应当出现的。

电子商务行业的服务1直是全部行业的瓶颈,从客服态度到产品质量,再到物流和退换货等环节。是说的比唱的好听,做的比说的要少。节日营销的目标自然是为了提升人气,不放弃利润也是天经地义。

但如果把收入作为唯1指标,在放弃1部份利益的时候,不惜下落所有服务来挽回利润。那就不叫节日营销,只能称为节日骗销了。不能钱刚得手就立刻变脸,或虚假促销、夸大其词。节日营销应当是在保持性价比的同时,在特定的某段时间,给消费者欣喜和实惠,让消费者对平台和商家产生亲切感和依赖感。

固然,不良的商家或平台毕竟只是少数。但为了保持全部电商行业的良发展,使处于萌芽发展期的市场保存着1个,能确保引发社会关注、产品爆卖的节日营销。还是希望所有平台和企业能够不断自律,让所有的消费者,能在在节日当天享受真实的实惠,使上购物的热潮真正延续下去!

3 : 2016年电子商务流行视频营销

说到上卖货我们会想到开淘宝,京东,拍拍,阿里巴巴。或建立商城站,或是做微商,开微店亲,你还能想出其他的方法吗?今天,邵连虎就给大家分享1个利用视频直播来卖货的方法。

前段时间发现我老婆1直在玩美拍,她说有人在美拍里直播卖衣服的,还有直播化装,吃美食,旅游等很多。我感觉挺故意思的,之前美拍不是主要以微视频为主吗,现在怎样还弄起了视频直播。

老婆和我说这类直播卖东西的方法不错,可当时我不太感兴趣没看究竟是咋弄的。这几天有空我看了下,有个女的在自己的服装店里直播,然后介绍衣服还是韩国的,怎样穿等。

在介绍的进程中她会说出自己的号,如果想买的加她的,然后截图把要的衣服图片发给她,也能够在她的朋友圈里买。我老婆也加了她的,可是只能看他朋友圈的10张图片,也没看到啥。

如果你也想利用视频直播卖货,下面教大家如何去做,固然,你不1定要卖货,直播啥都行,只能有人看就好:

1,安装美拍APP

2,安装后用号或号登录

3,找到美拍首页,点击右上角的我要直播

4,召唤5名好友解锁发给你的空间,朋友圈就行

5,等约请5人通过后就能够设置直播名字,点击开始直播

这时候候候就能够开始视频直播了,固然,直播啥都可以,我看有的都直播卖货的也没有事。直播的进程中,你要与粉丝互联,给他们介绍你的产品,或是怎样使用,可以告知他们你的号,如果想买让他们上你的购买,也能够引到淘宝购买。

直播的排行是按点赞来排名的,也就是点赞美的人越多就代表这个直播越火,排名就越靠前,所以,大家在直播的进程中要常常提示粉丝点赞。

视频直播这类卖货模式的好处和淘宝相比,淘宝的产品多数是以文字和图片为主,有视频的很少,即便有视频的也只是少数,也只是做出来的视频。而直播,他是非常真实的,能让用眼睛去感受这个产品到底怎样样。

现在开淘宝是越来越难了,由于淘宝愈来愈严格,也开始整制了。如果你感觉淘宝不好做了,或是感觉实体店不好做了,可是试下美拍直播。这类方法很新颖,而且也比叫真实。

美拍的视频直播我之前不知道,邵连虎也是近才知道的,也刚开通了直播功能。而我,也打算玩下,打算教大家用赚钱,或是上赚钱的,具体的我还得好好在斟酌下。好了,有兴趣的就去试下吧。

来源:邵连虎博客 : 转载请注明作者和出处,尊重原创!

4 : 站长百科对话IT茶社王佳伦之电子商务营销

站长百科:结合IT茶社简单介绍1下线上与线下怎样才能实现有机结合?

王佳伦:互联行业的线上线下结合大家都在尝试,IT茶社也是恰好有个机会,在高新区天府软件园的支持下有了1家线下的茶社,虽然范围很小但是意义重大。用我们茶社会员的话说4川的互联行业终究有个据点,也是1个对外的窗口。以后我们定期的行业集会都在固定的地方举行,大家熟习,有空的时候就能够来坐坐。外地的行业朋友到成都出差或谈合作就能够直接到茶社来寻觅市场合作机会。

站长百科:国内博客横行,对博客赚钱的方式及途径你有什么看法?

王佳伦:现在是微博时期了,写博客的也愈来愈少,不过还是有很多人坚持写博客,逐渐称为某个领域的意见,那么赚钱就是自但是然的事,只是很多人都没有坚持下来,所以很多人觉得写博客不赚钱。

站长百科:您运营过量个电子商务项目,您感觉电商成功的因素有哪些?

王佳伦:我主要说1下B2C领域,B2B行业站已比较成熟,只要专注于行业成功的机会很大。目前的B2C也是个诸侯混战的阶段,做B2C的越来越多,不过上购物的整体市场在高速的增长,所以只要认真做还是有很多机会。

成功的因素,个人观点。1.寻觅到而有足够利润的货源 2.获得多渠道高性价比的流量 3.良好的客户服务意识 4.完善的供应链系统 5.足够的库存。

站长百科:能否请你简单和我们说1下做B2C的运营思路呢?

王佳伦:刚才提供到的B2C成功因素就是我认为要注意的要点,这里提示1下,大部分站长做站都习惯于求高流量,想尽办法去找流量,但是B2C主要关注的应当是转化率,1000IP的站 10%转化率 跟10000IP站 1%转化率的结果是1样的。同时之前站长做站大都是1锤子买卖,通过各种办法把用户引进来,然后马上引导他点击我们的广告走掉,B2C则完全不同,要关注如果让用户购买,让他下次再来买,乃至让他主动的告知他的朋友来买东西,这里重要的就是用户体验和客户服务。

站长百科:针对微博热潮,电商如何捉住这个机遇利用微博来进行营销?

王佳伦:微博营销将会是未来1个非常重要的推行渠道,我身旁已有很多朋友在深入研究微博并且也取得了1些收获,给大家的建议就是微博营销也是个日积月累的进程,不要只顾眼前利益,渐渐积累粉丝,真实的给用户带来好处。

站长百科:很多人热中于淘宝开店,但淘宝变相的竞价排名,让很多小店主疲惫不堪,你能否给他们支些招数?

王佳伦:从去年开始我就不再支持想创业的朋友去淘宝开店了,目前的淘宝个人认为基本上都是大卖家的天下,小卖家很难生存,价格竞争很利害,用户服务要求又高。做到基本上都是给淘宝打工。

站长百科:店系统很流行,相比较淘宝而言,您感觉是做淘宝更容易,还是自己开店,你感觉那种模式更好?

王佳伦:都是各有益弊,做淘宝开启店很容易,也容易产生定单,但弊端就刚才我说的,价格竞争大没利润。 自己开独立B2C则对技术要求高1些,同时推行上也需要投入大量精力,不过对个人站长来讲这些恰正是他的优势。

站长百科:自己做店的话如何进行运营推行,有甚么技能吗?

王佳伦:做独立B2C推行上跟之前做流量的方法没啥区分,更重要的反而是要重视客户服务及产品质量,培养固定的长时间客户,日积月累。

站长百科:对区域性的商做电子商务,在运营方面你能否给几点建议?

王佳伦:区域性的电子商务1定要与下结合,用户群体比较集中反而是容易推行,不定期的通过线下活动提升品牌。

站长百科:想要打破消费者心理防线不是1件容易的事,那么商在做营销时,如何打破消费者心里防线?

王佳伦:目前用的多的就是价格,我想在相当长的1段时间内低价策略依然是电子商务吸援引户主要手段,只要咬注意千万别在产品描述上进行夸大和虚假介绍。

站长百科:能否谈1下中国零售业电子商务的现状与发展前景如何?

王佳伦:上零售业市场很大,未来应当是几家大的引领市场,同时也是各种垂直性和区域性的特点B2C百花齐发。

站长百科:看过您的访谈,您比较看好垂直行业B2B、区域性垂直社区、专业B2C这几个方向,如果个人站长去做的话,要如何掌控这些方向呢?

王佳伦:个人认为主要是从思路上的转变,之前的个人站长其实存在更多的投机心理,依托百度搜索的某个漏洞取得大量流量,然后放各种各样的广告赚短时间的钱,现在这个时期已过去了,要尽快的把思路转变过来,脚踏实地的积累用户。

站长百科:做sns人气很重要,IT茶社是如何留住人和人的关系从而吸引更多的人关注?能否请你在此流露1点呢?

王佳伦:我们由于是区域性的行业社区,所以范围很小,主要还是线上与线下的结合,线上逐渐增加方便大家使用的功能,比如我们的通讯录插件,可让大家建立自己的上通讯录,线下就是不定期的主题集会已每一年1次的大型行业会议来建立品牌。

来源于站长百科论坛:

5 : 软文营销贯穿于电子商务的全部运营进程

软文营销在传统企业的营销进程中,发挥了巨大的作用。但在电子商务营销体系中,是不是仍然重要?还能够创造惊人的营销效果吗?

作者认为,在电子商务的运营进程中,企业常常更重视是模式、产品、资本、技术和物流,大多会疏忽包装、推行、品牌文化,从而淡漠软文营销的存在。其实只要深入剖析就会发现,软文营销依然存在于电子商务平台的每一个营销环节中。

1、定位环节:任何电子商务平台的创建之初,都必须解决平台的定位。也就是说,必须明确是B2B、B2C、C2B、C2C、B2B2C等模式,才能进行下1步的营销计划。而肯定了模式后,则必须对平台的介绍、服务、文化理念进行软性包装,这1进程不可节俭。

在实际的市场利用中,确切有很多站不重视站的软性包装。以致于在招聘、招商等各个环节,都会给人1种非正规的印象,直接影响着站的经营和发展。

2、推行环节:这是决定站流量和影响力,决定站收入的关键环节。不论是络通稿、口碑营销等情势,都是软文营销的体现,也是利用广泛的情势。

3、品牌环节:诠释品牌内涵、建立口牌形象,从而提升站传播力度、转化民活跃度,直至构成品牌虔诚度。品牌故事、媒体评价、口碑宣扬等软文营销情势,都是必定存在。

4、融资环节:经过1段时间的市场积累后,如果推行、市场反馈较好。站的PV、IP、销量都会延续提升。这1时期,电商站的融资扩大则成了重要目标。此时不论是商业计划书、策略性软文宣扬都是重要的融资条件,乃至决定着谈判的筹马。

5、活动环节:和传统产品1样,电商品牌也必须符合民的消费心理。在各类重大节假日、重要日期展开促销活动和事件营销。以激活沉默用户、吸引新用户、巩固老用户,提升品牌认知度。通过络软文通稿、EDM等情势传播促销内容,利用极其广泛。

6、竞争环节:电商平台的虚拟存在和电商环境的跨地域竞争,致使着电商竞争比传统渠道更加惨烈。而在各大媒体发布的络软文通稿、知名络媒体评论、电商专家评价,都决定着舆论导向的天平向哪1方倾斜,直接引导着民更关注哪一个平台。

7、公关环节:随着互动络平台的出现,民的话语自主权增加、媒的宣扬导向更加偏向大众。在这类开放的信息环境中,虽然互联媒体是可能制造企业公关危机的主要阵地。但论坛、SNS、博客、微博和wiki平台的快速传播,都将直接造成公关危机的严重和负面信息的大量分散。

关于淘宝上的赝品问题,互联上1直是各种负面信息和声讨之声不断。但淘宝1直在积极展开正面的络公关进行回应,以保护淘宝的品牌形象。

但在信息爆炸的年代,信息传播是瞬息万变的。在几分钟时间,便可能有1条不利于企业的信息在互联迅速传播开来。2011年4月28日1些络媒体,转载了平面媒体的为淘宝来澄清淘宝不是赝品的来源,淘宝也在积极打假。而2011年5月1日,同1拨络媒体,则再次转载平面媒体的来暴光淘宝实际上是商业敲诈的完善庇护所。

由于络媒体是以第3方立场出现,更多的还是即时传递社会上的各声声音。因此,面对络公关环节,是不论多么强大的电商或是刚刚成立的电商,都是很难预估和控制的。而此时,大量的正面、积极的络公关软文,则是履盖负面信息、引导媒体方向、转移大众眼球的营销手段。

可以看出,软文营销也一样存在于电子商务平台运营中。只不过其实不是完全作为配合销售的宣扬武器,而是成了电商营销的常规手段。特别是在络公关领域,软文营销有着其他所有营销手段都不能代替的特殊作用。

由于信息透明的电商市场环境下,消费者对络产品和服务有了多重选择。正是遭到市场环境的压力,软文营销已然从1线的销售推行武器,纵深至各个电商运营环节。只有加强了各个环节的软性策划、包装、宣扬,才能满足消费者日益刻薄的需求。

互联环境下软文营销的展现方式产生了变化,从而导致营销进程、时间、结果、效果都受之影响。其实不是说软文营销的销售效果下落了,是由于在传统产品通过软文营销,在终端销售渠道可以实现人与人之间的交换,可以用实操来刺激消费者加强购买决心。而电子商城只能通过图文展现,亲和力相对较弱,却有着价格优势、送货优势和购买便捷的优势。

这时候候候,让软文营销能够发挥真正作用的关键就是品牌美誉度,也就是常说的站权威性和民信任度共同积累的品牌形象。

如何通过软文营销,建立电商品牌美誉度,增加市场销售收入,就必须明确影响电子商务销售的缘由,并且找到解决问题的方法。

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